Consejos para distribuir y vender libros digitales

Según el último estudio de la Federación de Gremios de Editores de España, se estima que el índice de lectura de libros en papel es de 11 libros al año, mientras que los lectores de libros digitales duplican el número a 20 libros anuales. Este dato nos ayuda a visualizar el contexto de ventas de libros en formato digital que no solo sucede en España, sino que en todo el mundo se está destacando y creciendo como herramienta aliada a las empresas editoriales, sobre todo en Latinoamérica. 

¿Debo reemplazar todo mi formato físico para incorporar la herramienta digital? Por el momento no. Actualmente las ventas de libros digitales se utilizan como un complemento con las ventas físicas. Por ejemplo, “La Diaria” es uno de los periódicos más grandes de Uruguay y encontró en publica.la la manera de hacer crecer sus ventas. Con nuestro servicio pudo integrar a su sistema de usuarios a este formato y ofrecerles la réplica digital del periódico y además incorporó la utilización de Smartzoom para que los usuarios puedan leer las notas en un formato adaptado a la pantalla del móvil. 

Es importante conocer el contexto de las ventas en general del producto que nuestra empresa o emprendimiento ofrece, hay que saber de qué forma se está moviendo nuestra competencia y el crecimiento y actualizaciones de las estrategias de ventas. Por eso, te damos algunos consejos a la hora de iniciar este desafío.

Estrategia de marketing digital 360

Como ya mencionamos, los libros digitales no compiten con los de papel, ya que pocos lectores utilizan sólo uno de los dos formatos. Por el contrario, lo habitual es que quienes optan por ambos soportes lean más que antes. Según las estadísticas del proyecto del VII Congreso del Libro Electrónico, donde se estudiaron los datos del lector digital, en 2018 la amplitud etaria general de los lectores digitales se encontraba entre los 25 y 45 años, mientras que en 2019 la amplitud fue de los 18 a los 50 años. ¿Para qué nos sirven estos datos? Porque es importante definir a tu público de lectores como primer instancia antes de generar una estrategia de marketing. ¿Cómo puedes crear un contenido o una promoción si no sabes a qué estilo de persona tienes que atraer?

Buyer Persona

Poder conocer y comprender los perfiles de nuestros lectores. Éstas características están determinadas por aspectos sociodemográficos, objetivos, personalidad, comportamientos e interacción en las redes sociales, es decir, encontrar qué tipo de contenido digital lo atrapa y lo hace avanzar en el ciclo de compra. El objetivo está en atraer al lector desde las distintas plataformas (redes sociales, email marketing, posicionamiento SEO), hasta nuestra tienda de publicaciones digitales para que genere la compra. 

Pero, ¿Qué es una Buyer Persona? Es un modelo de lector ideal, que responde potencialmente los pensamientos, opiniones, decisiones, búsquedas e inseguridades que pueden tener los usuarios específicos del servicio o producto. Es un perfil que nos demuestra las actitudes y criterios a la hora de tomar decisiones en una compra o suscripción. No se trata solo de diseñar y conocer a tu lector ideal, sino que lo esencial está en comprender su comportamiento, cómo serían sus movimientos dentro de tu plataforma o biblioteca virtual, para esto, en Publica.la hay algunas herramientas que nos ayudan a recopilar esa información.

  • Captar los datos de los lectores en formato físico generando un código QR. Se genera la posibilidad de obtener la versión digital con solo añadir un código QR a la publicación impresa, y de esa manera se pueden juntar datos de quiénes forman parte de la comunidad de lectores, es decir, de los compradores de esos libros impresos.
  • Analizar métricas claves que permiten detectar las publicaciones más leídas, cuántas visualizaciones tuvo cada usuario, el tiempo de permanencia o el porcentaje de lectura.

Establecer objetivos claro de ventas

Este consejo va de la mano con el planeamiento de la Buyer Persona, ya que los objetivos de venta deben ser definidos a partir de las características y movimientos del lector ideal. Crear pequeños objetivos hace que el camino hacia la meta sea más claro y fuerte. Sin objetivos, no hay metas. Para poder rentabilizar y vender más en digital tenemos que tener un objetivo que nos guíe y nos permita ir optimizando las acciones. Si en el estudio del perfil de tu lector, encuentras como principal característica que no tiene conocimiento acerca de la lectura y compra de libros en digital, deberás planear pequeños objetivos para fortalecer su confianza si tu meta más grande es que se sume a un próximo canal de suscripción de tu plataforma. 

Puedes planear los siguientes pasos:

  • Ofrecer la versión digital con la compra de papel, a través de la incorporación del código QR.
  • Ofrecer novedades gratis como promoción para atraer al lector al formato digital a leer acerca de temas que sean de su interés. 
  • Hacer pre lanzamientos de libros en digital, antes de su edición impresa.
  • Ofrecerle distintos tipo de modelo de suscripción para que sienta la libertad de adaptar su compra a sus necesidades. Es decir, que tenga la posibilidad de determinar la cantidad de días como usuario suscripto, individual, familiar, contenido ilimitado o segmentado por temarios, entre otras posibilidades.

Nos imaginamos que tu siguiente pregunta puede ser, ¿Cómo hago para ofrecerle todas estas oportunidades a mi lector? ¿Cuáles son los mejores medios digitales para comunicarme con mis compradores? A continuación te contamos acerca de los principales canales de distribución de contenido e información.

Canales de distribución

Es central que una estrategia de marketing tenga los contenidos y datos más relevantes unificados en los distintos formatos digitales que tenemos a disposición. ¿De cuáles se trata?

Blogging: Se trata de una estrategia centrada en un blog. Se deberá crear un blog profesional, para escribir sobre temas de interés para un público específico (nuestra Buyer Persona). El eje de esta estrategia está en retomar la importancia del blog para un escritor, lograr una conexión con el público lector y que se sientan atraídos por los libros que se puedan lanzar a partir de ese contenido bloggero. La compra de los mismos deberán estar redireccionadas a la web o plataforma destinada para la venta en formato digital. Hay algunos consejos a tener en cuenta para mantener activo el blog: publicar tres veces a la semana o más, promocionar contenidos por medio de las redes sociales, escribir como autor invitado en otros blogs y crear un sistema de suscripción.

Redes Sociales: Algunas de las redes sociales principales a utilizar son Facebook, Instagram,Twitter, Google+, Goodreads, Wattpad, Pinterest y YouTube. Son las aplicaciones necesarias para que los autores y sus obras se den a conocer, a la vez que permiten conectar con una audiencia global y facilitan el contacto entre otros escritores y lectores. Uno de los puntos más importantes a la hora de enfocarse en las redes sociales de tu producto, es la constancia para mantener vivo el interés del usuario, lector o seguidor. Algunos consejos para incorporar contenido es citar frases de diferentes textos, compartir información acerca de ferias del libro y demás eventos relacionados a la lectura o escritores.

Email marketing: El Email Marketing es una de las técnicas con mayor potencial, ya que genera una comunicación directa, masiva y online. Pensando en esto, en Publica.la nuestros clientes pueden recopilar, entre los datos de todos los usuarios que ingresan a sus bibliotecas, sus correos electrónicos y sus nombres completos. A partir de estos datos es que se inicia una estrategia de emailing. 

¿Qué puedes hacer con una estrategia de email? Un seguimiento a los lectores interesados en los libros o en el contenido que brinda tu editorial.

¿Que debes tener en cuenta para realizar una campaña de emailing?

  • Llamar la atención con un título llamativo y exclusivo para el destinatario, transmitiendo un mensaje claro de lo que tratará el newsletter.
  • No debes sobrecargar de imágenes ni textos largos.
  • Debes identificar el email con el logo de tu empresa y direccionar a la web o a tu biblioteca virtual, redes sociales como herramienta de difusión.
  • Incorpora botones que llamen la atención como por ejemplo el de “COMPRAR”, para que el destinatario pueda redireccionarse a tu biblioteca virtual directamente y facilitar la instancia de realización de una compra. 

Las ventas de libros digitales en lengua española crecieron un 10% en 2018 respecto al año anterior, según el Informe Anual del Libro Digital elaborado por la distribuidora online Libranda. En cuanto al mundo editorial, la venta de libros en digital es la gran ola de la cual tu negocio no puede quedarse afuera, es el momento para adaptarse a este complemento y verás cómo se potencian tus ventas.

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