Términos y Condiciones

Acuerdo de Términos y Condiciones del Marketplace

Última actualización: 10/04/2025

Nota sobre las versiones en español/inglés: QueryLoop, Inc. es una empresa incorporada en el Estado de Delaware en los Estados Unidos de América. Este Acuerdo se proporciona en inglés. Puede estar disponible una versión en español por conveniencia; si existe algún conflicto, prevalecerá la versión en inglés. Al marcar la casilla reconociendo el acuerdo con estos términos o al registrarse o utilizar la Plataforma, el Vendedor acepta estar sujeto a esta versión en inglés del “Acuerdo de Términos y Condiciones del Marketplace”.

1. Aceptación de los Términos

AL MARCAR LA CASILLA DE ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS O REGISTRARSE O UTILIZAR LA PLATAFORMA, EL VENDEDOR ACEPTA CUMPLIR CON TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS EN ESTE ACUERDO.

Este Acuerdo, incluyendo cualquier término y política incorporados por referencia (colectivamente, el “Acuerdo”), establece los términos bajo los cuales QueryLoop, Inc., que opera como Publica (“Publica”), pone a disposición su plataforma de marketplace (la “Plataforma”) para usted y la empresa u organización en cuyo nombre se está registrando (el “Vendedor”).

La Plataforma permite al Vendedor crear y personalizar una tienda o biblioteca en línea (la “Tienda del Vendedor”), mediante la cual el Vendedor puede poner a disposición: (a) ciertas publicaciones digitales y otros contenidos proporcionados por el Vendedor (el “Contenido del Vendedor”), y/o (b) ciertas publicaciones digitales u otros contenidos que Publica pone a disposición del Vendedor a través de la Plataforma (el “Contenido del Marketplace”), para su venta u otra distribución a usuarios finales a través de la Plataforma (“Usuarios Finales”). En conjunto, el Contenido del Vendedor y el Contenido del Marketplace ofrecido a través de la Tienda del Vendedor se denominan el “Contenido de la Tienda”.

Al registrarse o utilizar la cuenta del Vendedor, usted declara y garantiza que está autorizado a aceptar este Acuerdo en nombre del Vendedor. Este Acuerdo reemplaza y sustituye todos los acuerdos y términos previos relacionados con el uso de la Plataforma por parte del Vendedor, incluidos, si corresponde, el Acuerdo de Venta de Servicio Ilimitado, el Acuerdo de Participación en Ingresos y el Acuerdo y Términos de Servicio SaaS y de Ventas.

2. Cambios en este Acuerdo

Publica puede modificar los términos de este Acuerdo en cualquier momento, a su entera discreción, con un aviso previo de treinta (30) días al Vendedor (o con un período de aviso diferente, según se especifique en dicho aviso) (el “Período de Aviso”). Los cambios serán efectivos al finalizar el Período de Aviso. El uso continuado de la Plataforma por parte del Vendedor después del Período de Aviso, incluyendo la oferta de productos para la venta en la Plataforma, constituye la aceptación de dichos cambios. Si el Vendedor no está de acuerdo con algún cambio, deberá dejar de usar la Plataforma y eliminar todo su Contenido del Vendedor antes de que finalice el Período de Aviso.

3. Planes de Suscripción; Cancelación

El uso de la Plataforma está sujeto a los términos de este Acuerdo, así como a las características, limitaciones y demás requisitos del plan de suscripción aplicable (o planes) que el Vendedor haya seleccionado (el “Plan de Suscripción”). Las características, limitaciones y requisitos de cada Plan de Suscripción, incluyendo cualquier Tarifa de Suscripción aplicable (según se define más adelante), están establecidos en el sitio web de Publica.la (el “Sitio”) en https://publica.la/en/plans-and-pricing/.

Los Planes de Suscripción que requieren tarifas pueden tener términos mensuales, anuales u otros (el “Término de Suscripción”). El Vendedor puede cambiar o cancelar su Plan de Suscripción en cualquier momento enviando un correo a support@publica.la. Sin embargo, no se otorgarán reembolsos de ninguna Tarifa de Suscripción en relación con ningún cambio o cancelación, salvo que se disponga expresamente lo contrario en este Acuerdo o lo exija la ley aplicable.

El Término de Suscripción se renovará automáticamente al finalizar cada período (cada uno, un “Período de Renovación”) a menos que el Vendedor cancele antes del final del período anterior mediante el envío de un correo a support@publica.la, o Publica lo cancele conforme a la Sección 12 de este Acuerdo. Es responsabilidad exclusiva del Vendedor cancelar su suscripción antes de que finalice el Término de Suscripción vigente para evitar su renovación. Publica podrá modificar las características, limitaciones o requisitos de cualquier Plan de Suscripción mediante notificación escrita, y dichos cambios entrarán en vigor al final del Término de Suscripción vigente (si corresponde).

4. Pruebas Gratuitas

Ocasionalmente, podemos ofrecer pruebas gratuitas u otras suscripciones promocionales (“Suscripciones de Prueba”) que se convertirán automáticamente en una suscripción paga luego de cierto período promocional (“Período Promocional”). EL VENDEDOR RECONOCE QUE DEBE CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN DE PRUEBA ENVIANDO UN CORREO A SUPPORT@PUBLICA.LA ANTES DE QUE FINALICE EL PERÍODO PROMOCIONAL PARA EVITAR QUE SE LE COBRE UNA SUSCRIPCIÓN ESTÁNDAR. EL VENDEDOR AUTORIZA A PUBLICA A COBRAR EL MÉTODO DE PAGO PROPORCIONADO SI NO SE HA CANCELADO ANTES DEL FINAL DEL PERÍODO PROMOCIONAL.

5. Obligaciones del Vendedor

a. Registro

Para activar la Tienda del Vendedor, este debe crear una cuenta (la “Cuenta”) y proporcionar toda la información solicitada por Publica durante el proceso de activación. La Tienda del Vendedor debe ser aceptada por Publica a su entera discreción. El Vendedor debe mantener toda la información de la Cuenta precisa y actualizada. Cualquier incumplimiento de esto constituye una violación del Acuerdo y puede dar lugar a la terminación de la Cuenta. El Vendedor es responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de su Cuenta (incluyendo todas las contraseñas) y de todas las actividades realizadas desde la misma.

b. Tarifas; Renovación Automática

Algunos Planes de Suscripción pueden requerir el pago de una tarifa única de configuración (la “Tarifa de Configuración”) y/o una tarifa de suscripción (la “Tarifa de Suscripción”), según lo establecido en nuestro Sitio en https://publica.la/en/plans-and-pricing/. Además, Publica se reserva el derecho de cobrar las siguientes tarifas por transacción:

(En conjunto, estas son las “Tarifas de Transacción”. Cualquier Tarifa de Configuración, Tarifa de Suscripción y Tarifa de Transacción se denominan colectivamente las “Tarifas”.)

c. Tarifas Adicionales y Condiciones de Pago

  1. Comisión Basada en el Plan.
    Las transacciones del Vendedor están sujetas a la comisión establecida en el Plan de Suscripción que haya adquirido o aceptado.
    Actualmente, la Plataforma utiliza Stripe, y absorbemos la tarifa base de Stripe del 2.9% + $0.30 USD. Además, para transacciones con tarjetas internacionales (emitidas fuera de EE. UU.), cubrimos un 1.5% adicional. No obstante, Stripe puede aplicar cargos adicionales que debemos trasladar al Vendedor.
  2. Tarifas de Productos Stripe.
    Stripe cobra las siguientes tarifas por productos y servicios específicos, las cuales pueden trasladarse al Vendedor cuando correspondan:
    • Aceptación Adaptativa: 0.08% del volumen analizado
    • 3D Secure (3DS): $0.03 USD por transacción analizada
    • Actualización de Cuenta de Tarjeta (CAU): $0.25 USD por transacción
    • Radar para Equipos de Fraude: $0.07 USD por transacción
    Estas tarifas se suman a cualquier comisión o cargo mencionados anteriormente.
  3. Reembolsos.
    El Vendedor puede emitir reembolsos totales o parciales hasta 48 horas después de la transacción original. Las tarifas de transacción no son reembolsables, ya que las redes de tarjetas y los proveedores de pagos las aplican de todas formas. Procuramos procesar reembolsos aprobados en menos de una hora siempre que sea posible.
    No obstante lo anterior, Publica se reserva el derecho de emitir reembolsos a su entera discreción en cualquier momento, si fuera necesario para minimizar disputas o contracargos.
  4. Disputas / Contracargos.
    Si un Usuario Final o su banco inicia una disputa o contracargo, el Vendedor será cargado con una tarifa de $30 USD por cada caso, sin importar el resultado. Esta tarifa es impuesta por las redes de tarjetas de crédito y no es reembolsable.
  5. Pagos.
    No añadimos cargos adicionales por procesar pagos al Vendedor. Sin embargo, no somos responsables de tarifas aplicadas por el banco receptor o bancos intermediarios, especialmente en transferencias internacionales. Cualquier retraso o falla en el pago debido a datos bancarios incorrectos o incompletos será responsabilidad exclusiva del Vendedor.

d. Método de Pago y Cargos por Suscripción

Las Tarifas de Configuración se cobrarán al método de pago proporcionado al momento del alta (tarjeta de crédito, débito u otro “Método de Pago”). Si el Plan de Suscripción del Vendedor requiere el pago de una Tarifa de Suscripción, el Vendedor (a) acepta pagar dichas tarifas por adelantado al inicio del período y en cada renovación (incluyendo impuestos y cargos aplicables), y reembolsar a Publica cualquier costo de cobro o interés por pagos atrasados; (b) mantendrá un Método de Pago válido en el sistema; y (c) autoriza a Publica o a sus procesadores de pago a almacenar y cargar automáticamente ese Método de Pago por cualquier importe debido bajo este Acuerdo.

RENOVACIÓN AUTOMÁTICA: EL VENDEDOR ENTIENDE Y ACEPTA QUE SU SUSCRIPCIÓN SE RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE POR LA MISMA DURACIÓN Y QUE SU MÉTODO DE PAGO SERÁ CARGADO AUTOMÁTICAMENTE POR EL NUEVO PERÍODO (SIN NECESIDAD DE AUTORIZACIÓN ADICIONAL Y SIN AVISO PREVIO, SALVO LO REQUERIDO POR LA LEY), A MENOS QUE EL VENDEDOR CANCELE SU SUSCRIPCIÓN POR ESCRITO ANTES DEL FIN DEL PERÍODO ANTERIOR ENVIANDO UN CORREO A SUPPORT@PUBLICA.LA, O QUE PUBLICA LA CANCELE CON AVISO PREVIO. EL VENDEDOR ACEPTA QUE EL MONTO CARGADO PODRÁ CAMBIAR SI SE MODIFICAN LAS TARIFAS DEL PLAN.

Si Publica no puede cargar el importe al Método de Pago del Vendedor, este deberá proporcionar otro método válido o pagar directamente a Publica a requerimiento. Publica puede deducir montos pendientes de los ingresos por ventas que deba transferir al Vendedor. Si las tarifas siguen impagas, Publica podrá suspender o cancelar la Cuenta del Vendedor, previa notificación, conforme a este Acuerdo.

Todas las tarifas no son reembolsables y no se otorgan créditos por períodos usados parcialmente, salvo que (i) se indique expresamente en este Acuerdo, (ii) lo exija la ley aplicable, o (iii) a exclusiva discreción de Publica. Todos los importes se expresan en dólares estadounidenses.

6. Participación en los Ingresos de Publica

Publica tiene derecho a una participación en los ingresos (la “Participación en los Ingresos de Publica”) sobre todas las ventas o suscripciones del Contenido de la Tienda (ya sea Contenido del Vendedor o Contenido del Marketplace) realizadas a través de la Tienda del Vendedor. Para el Contenido del Vendedor, la Participación en los Ingresos se basa en el porcentaje de “Ingresos por Ventas” especificado en el Plan de Suscripción correspondiente. “Ingresos por Ventas” significa todos los importes recaudados de los Usuarios Finales por ventas o suscripciones del Contenido de la Tienda, excluyendo impuestos sobre ventas y similares que se transfieren directamente.

Para el Contenido del Marketplace, la Participación en los Ingresos de Publica será del quince por ciento (15%) del precio de venta sugerido (“SSP”) definido por el proveedor del contenido (el “Proveedor”). El SSP se muestra en el panel de la Tienda del Vendedor (“Dashboard”). Esta tasa del 15% se aplica independientemente del Plan de Suscripción.

7. Cumplimiento de Políticas de la Plataforma

El Vendedor acepta que tanto él como su Tienda cumplirán con las Políticas de la Plataforma de Publica, que pueden actualizarse periódicamente (“Políticas de la Plataforma”), las cuales se incorporan a este Acuerdo por referencia. Las Políticas actuales de Publica se encuentran en https://app.publica.la/platform/privacy-policy. El incumplimiento de estas Políticas o de cualquier disposición de este Acuerdo puede dar lugar a la terminación de la Cuenta del Vendedor y posibles responsabilidades legales.

8. Contenido del Vendedor

Si una Tienda incluye Contenido del Vendedor, una vez que la Cuenta haya sido aprobada por Publica, el Vendedor deberá:

Publica no revisa rutinariamente el Contenido del Vendedor pero puede removerlo o suspender su acceso a su sola discreción. El Vendedor es el único responsable de hacer copias de respaldo del Contenido y de la información proporcionada por Publica. Publica no será responsable por pérdidas de dicha información.

9. Permisos y Tributos

El Vendedor será responsable de obtener todos los permisos y licencias necesarios para operar su negocio de acuerdo con la legislación aplicable y de pagar todos los impuestos relacionados con la venta de su Contenido. Publica, sin embargo, será responsable de la recolección y pago de impuestos sobre ventas realizados a través de la Plataforma.

10. Acuerdo con el Usuario Final

El Vendedor deberá presentar un acuerdo de Usuario Final en su Tienda a su nombre, utilizando el formato proporcionado por Publica, salvo que cuente con aprobación escrita de Publica para utilizar otro formato.

11. Atención al Cliente

El Vendedor será responsable del soporte de primer nivel a los Usuarios Finales y de resolver cualquier inconveniente relacionado con el Contenido de la Tienda. Si el Vendedor no resuelve estos temas de forma oportuna, o ignora los requerimientos de Publica respecto de estos asuntos, Publica podrá suspender la Cuenta del Vendedor o tomar cualquier medida que considere necesaria para proteger a los Usuarios Finales.

Reembolsos (Cláusula Consolidada)

Nota: El Vendedor es responsable por los reembolsos e intercambios, así como de notificar a Publica cuando un Usuario Final deba recibir un reembolso. Ver la Sección 5.c(3) – Reembolsos para el plazo de 48 horas y el derecho de Publica a procesar reembolsos en cualquier momento a su entera discreción. Publica podrá compensar montos reembolsados con futuros pagos al Vendedor o facturarlos directamente.

12. Seguro

Si Publica lo requiere, el Vendedor deberá contratar y mantener un seguro de Responsabilidad Civil General (incluyendo operaciones completadas, productos, lesiones personales y de publicidad, y responsabilidad contractual), con límites mínimos de $2,000,000 por ocurrencia y $4,000,000 en total agregado, emitido por una aseguradora con calificación “A-” o superior según A.M. Best. El Vendedor deberá incluir a Publica como “Asegurado Adicional” y entregar certificados de seguro cuando se le solicite.

13. Obligaciones de Publica

a. Hosting y Procesamiento de Pedidos; Ingresos

Publica alojará la Tienda del Vendedor (incluyendo su Contenido) en la Plataforma bajo los términos de este Acuerdo y sujeto al Acuerdo de Nivel de Servicio más abajo. Los Usuarios Finales realizarán las compras a través del checkout de la Plataforma. Publica (o un proveedor externo) cobrará el pago en nombre del Vendedor. Todas las transacciones son entre el Vendedor y el Usuario Final, siendo el Vendedor el vendedor de registro. El Vendedor autoriza a Publica a aceptar pagos de Usuarios Finales en su nombre. Publica se reserva el derecho de rechazar el procesamiento de cualquier pedido a su entera discreción.

b. Soporte

Publica brinda soporte técnico de segundo nivel los días hábiles (excluyendo feriados federales de EE.UU.) entre las 9:00 am y 5:00 pm (hora del este de EE.UU.), principalmente por correo electrónico a support@publica.la. Publica se compromete a responder los tickets de soporte dentro de un (1) día hábil.

c. Acuerdo de Nivel de Servicio

La Plataforma tendrá una disponibilidad mensual del 99.9%, excluyendo: (a) feriados y fines de semana; (b) mantenimientos programados; (c) mantenimientos solicitados por el Vendedor; o (d) caídas de servicios de terceros o causas fuera del control de Publica (“Exclusiones de Tiempo de Inactividad”). EL ÚNICO RECURSO DEL VENDEDOR ante interrupciones (fuera de las exclusiones) mayores a dos horas será un crédito del 5% de la tarifa mensual de suscripción por cada interrupción superior a dos horas, con un máximo de un crédito diario. El tiempo de inactividad comienza cuando el Vendedor notifica a Publica y se extiende hasta la restauración del servicio. Los créditos no se acumulan por encima de una semana prorrateada de suscripción por mes y no son canjeables por dinero.

d. Ganancias del Vendedor; Pagos

El importe a pagar al Vendedor (“Ganancias del Vendedor”) por Contenido Propio es igual a los Ingresos por Ventas menos la Participación en Ingresos de Publica y cualquier Tarifa de Transacción. Para Contenido de Marketplace, las Ganancias se muestran como “ingresos” en el Panel del Vendedor (descontadas la Participación de Publica y la del Proveedor). Publica paga mensualmente, siempre que el total a pagar supere los $100. Si no, podrá postergarse hasta que se alcance ese umbral. Los pagos son en dólares estadounidenses por depósito directo. El Vendedor es responsable de cualquier cargo bancario. Si el saldo del Vendedor es negativo, Publica podrá compensarlo con pagos futuros o facturar el saldo adeudado.

Publica podrá retener pagos o devolver fondos a Usuarios Finales si sospecha de acciones indebidas del Vendedor o cualquier incumplimiento de este Acuerdo, o compensar otros montos que el Vendedor deba. Además, podrá mantener reservas para devoluciones u otras contingencias.

e. Suspensión de Pagos

Publica podrá suspender la Cuenta del Vendedor y retener sus Ganancias si (a) el Vendedor no cumple con las Políticas de la Plataforma, (b) Publica considera que el rendimiento o comportamiento del Vendedor podría generar disputas con los Usuarios Finales, o (c) el Vendedor incumple este Acuerdo. En estos casos, Publica puede demorar o retener pagos hasta que finalicen las investigaciones correspondientes.

f. Contenido de Marketplace

Si el Vendedor elige ofrecer Contenido de Marketplace, Publica lo pondrá a disposición en la Tienda del Vendedor mientras dicho contenido permanezca disponible en la Plataforma. El Vendedor acepta que la disponibilidad de contenido de terceros puede finalizar antes del vencimiento del presente Acuerdo.

14. Propiedad Intelectual

a. Derechos de Uso

Sujeto al cumplimiento de este Acuerdo por parte del Vendedor, Publica otorga al Vendedor una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para (i) instalar, usar y reproducir el software, APIs y documentación relacionada de Publica (“Software Publica”) únicamente con el fin de crear y operar su Tienda; y (ii) acceder y utilizar la Plataforma y el Software Publica para vender o distribuir Contenido. El Vendedor no podrá modificar, adaptar o crear obras derivadas del contenido de Publica (según se define más adelante), ni utilizarlo salvo en lo expresamente permitido por este Acuerdo.

b. Propiedad de Publica

Publica (y sus proveedores o licenciantes) retienen todos los derechos sobre la Plataforma, el Software de Publica y cualquier Contenido de Marketplace (“Propiedad Intelectual de Publica”), incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual. Todos los derechos no otorgados explícitamente al Vendedor son reservados por Publica.

c. Propiedad del Vendedor

Entre las partes, el Vendedor conserva todos los derechos sobre el Contenido del Vendedor, sus marcas registradas y cualquier otro material cargado a su Tienda (en conjunto, la “Propiedad Intelectual del Vendedor”). El Vendedor concede a Publica una licencia mundial, gratuita y sublicenciable para reproducir, distribuir, mostrar y utilizar su Propiedad Intelectual en la operación de la Plataforma y el cumplimiento de este Acuerdo.

d. Comentarios

Cualquier sugerencia, idea o comentario (“Comentarios”) proporcionado por el Vendedor sobre la Plataforma o el software de Publica podrá ser utilizado libremente por Publica sin ninguna obligación. El Vendedor otorga a Publica una licencia irrevocable para usar dichos Comentarios con cualquier fin.

15. Confidencialidad

a. Obligación

Ambas partes tratarán como confidencial toda información no pública intercambiada (“Información Confidencial”). La parte receptora solo podrá utilizarla para cumplir este Acuerdo y limitará su divulgación a personas con necesidad legítima de conocerla. Cada parte deberá notificar a la otra si se produce una divulgación no autorizada.

b. Excepciones

Las obligaciones de confidencialidad no aplican a la información que: (i) haya sido desarrollada independientemente, (ii) ya esté en posesión de la parte receptora, (iii) sea de dominio público sin violación, (iv) se haya recibido legalmente de terceros sin deber de confidencialidad, o (v) deba divulgarse por mandato judicial (previo aviso, si es legal).

c. No Publicidad

El Vendedor no podrá usar el nombre, logotipo u otras marcas de Publica en materiales publicitarios o de marketing sin consentimiento previo por escrito.

d. Uso de Subcontratistas

Publica puede utilizar subcontratistas (incluidos procesadores de pago) para cumplir con sus obligaciones bajo este Acuerdo.

e. Protección de Datos

Publica solo usará los datos personales de los Usuarios Finales (“Datos del Cliente”) para operar la Plataforma y cumplir sus obligaciones. Ambas partes utilizarán medidas razonables para proteger dicha información.

16. Declaraciones y Garantías

a. Garantías del Vendedor

El Vendedor declara y garantiza que: (i) posee o controla los derechos del Contenido del Vendedor, (ii) no ofrecerá contenido ilegal o que infrinja derechos de terceros, (iii) cumple con todas las Leyes Aplicables, (iv) su política de privacidad refleja correctamente cómo se maneja la información, y (v) todo su contenido está libre de código malicioso.

b. Garantías de Publica

Publica declara y garantiza que: (i) posee o controla la Plataforma y el Software Publica, (ii) tiene autorización para licenciar Contenido de Marketplace al Vendedor, y (iii) su uso autorizado no infringe derechos de terceros.

c. Renuncia de Garantías

SALVO LO EXPRESAMENTE INDICADO, LA PLATAFORMA, EL CONTENIDO DE MARKETPLACE Y EL SOFTWARE PUBLICA SE PROPORCIONAN “TAL COMO ESTÁN”. PUBLICA Y SUS AFILIADOS Y PROVEEDORES RENUNCIAN A TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN Y FUNCIONAMIENTO ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES.

17. Exoneración General e Indemnización

a. Renuncia conforme a la Sección 1542 (Ley de California)

El Vendedor reconoce que la liberación de responsabilidades se aplica incluso a reclamos desconocidos o imprevistos y renuncia a los derechos conforme a la Sección 1542 del Código Civil de California (o leyes similares).

b. Indemnización

El Vendedor defenderá e indemnizará a Publica (así como a sus afiliados, empleados, etc.) frente a cualquier pérdida, reclamo o costo (incluidos honorarios legales) derivados de: (i) incumplimiento del Vendedor, (ii) contenido del Vendedor (incluyendo reclamos por infracción), (iii) reclamos de Usuarios Finales, o (iv) negligencia o conducta indebida del Vendedor. Publica podrá asumir la defensa legal.

Publica indemnizará al Vendedor frente a reclamos de terceros que afirmen que la Plataforma o el software (cuando se usen conforme al Acuerdo) infringen derechos de propiedad intelectual.

18. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, PUBLICA Y SUS AFILIADOS/PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES O CONSECUENTES, NI DE DAÑOS QUE EXCEDAN LOS HONORARIOS PAGADOS POR EL VENDEDOR EN LOS 6 MESES ANTERIORES AL RECLAMO. ESTA LIMITACIÓN APLICA INDEPENDIENTEMENTE DE LA BASE LEGAL DEL RECLAMO.

19. Vigencia y Terminación

a. Vigencia

Este Acuerdo comienza desde que el Vendedor lo acepta o usa la Plataforma y continuará vigente hasta su terminación conforme a estos términos.

b. Terminación

El Vendedor puede cancelar su suscripción y rescindir el Acuerdo en cualquier momento (ver “Planes de suscripción; Cancelación”). Publica puede terminar el Acuerdo: (i) con 30 días de aviso si el Vendedor incumple y no lo corrige, (ii) con 60 días de aviso si Publica decide descontinuar la Plataforma, o (iii) con 60 días de aviso al final del Período de Suscripción. Publica puede suspender inmediatamente el acceso si hay una violación grave del Acuerdo.

c. Efectos de la Terminación

Si Publica termina el Acuerdo sin causa, reembolsará cualquier tarifa prepagada proporcionalmente. Si la terminación es por incumplimiento del Vendedor, no habrá reembolso. Al finalizar el Acuerdo, se revoca todo acceso (incluyendo de Usuarios Finales) y el Vendedor es responsable de conservar copias de su contenido o datos. Ciertas obligaciones (como confidencialidad e indemnización) seguirán vigentes tras la terminación.

20. Misceláneos

a. Notificaciones

Publica puede enviar notificaciones al Vendedor por medio de la Plataforma o al correo electrónico registrado. El Vendedor debe enviar notificaciones legales a: 651 N. Broad St., Suite 206, Middletown DE 19709 (EE.UU.). Para otros temas, puede contactarse por los medios indicados en las Políticas de la Plataforma.

b. Subcontratación

El Vendedor podrá utilizar subcontratistas siempre que cumplan con este Acuerdo. El Vendedor seguirá siendo responsable por sus actos y omisiones. Publica podrá solicitar el cese de uso de un subcontratista a su entera discreción.

c. Relación entre las partes

Las partes actúan como contratistas independientes. Nada en este Acuerdo constituye una sociedad, agencia o empresa conjunta. Cada parte es responsable por sus propios gastos.

d. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos derivados de causas fuera de su control razonable, como guerras, disturbios, huelgas o desastres naturales.

e. Ley Aplicable; Jurisdicción; Renuncia a Juicio por Jurado

Este Acuerdo se rige por las leyes del Estado de Delaware (EE.UU.). Si el Vendedor es una entidad estadounidense, cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Nueva York. Ambas partes renuncian al juicio por jurado. Si el Vendedor no es estadounidense, cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje en JAMS (Nueva York) bajo reglas internacionales, en idioma inglés, ante un único árbitro con experiencia en comercio electrónico. El laudo será final y vinculante. Publica podrá solicitar medidas cautelares en cualquier foro pertinente. Las partes acuerdan mantener confidencial el proceso de arbitraje.

f. Cesión

El Vendedor no podrá ceder este Acuerdo sin autorización escrita de Publica. Publica puede cederlo sin restricciones. Este Acuerdo vincula a los cesionarios autorizados.

g. No renuncia

Una renuncia por parte de Publica debe ser por escrito. El hecho de no hacer cumplir una cláusula no constituye renuncia a su aplicación futura.

h. Divisibilidad

Si alguna cláusula se considera inválida, las demás continuarán en plena vigencia.

i. Acuerdo completo

Este Acuerdo constituye el contrato íntegro entre las partes en relación con la Plataforma, y reemplaza cualquier acuerdo previo, verbal o escrito, sobre este asunto.