# Remboursements partiels pour les abonnements

> Effectuez des remboursements partiels sur les abonnements sans les annuler. Vos clients restent abonnés, vous gardez le contrôle.

Source: https://publica.la/fr/blog/partial-refunds-for-subscriptions

Publié le février 25, 2026 par [Agustín Acevedo](https://publica.la/fr/blog/authors/agustin-acevedo) 2 min de lecture

## **Effectuez des remboursements partiels sur les abonnements — sans les annuler.**

Parfois, un client a besoin d'un remboursement, mais cela ne signifie pas qu'il souhaite partir. Vous pouvez désormais effectuer des remboursements partiels (ou complets) sur les paiements d'abonnement individuels directement depuis votre tableau de bord, tout en maintenant l'abonnement actif.

Nous avons conçu un processus guidé qui rend les remboursements sûrs et transparents :

- **Sélectionnez des paiements spécifiques :** choisissez le paiement à rembourser parmi le dernier cycle de facturation — consultez les montants, dates et statuts en un coup d'œil.
- **Remboursement partiel ou total :** saisissez un montant personnalisé ou remboursez la totalité du paiement. Le système suit le solde disponible pour ne jamais dépasser le montant remboursable.
- **Vérification avant confirmation :** un écran récapitulatif affiche le montant du remboursement, l'email du client, le plan et le solde restant avant validation.
- **Historique des remboursements :** chaque paiement affiche son historique de remboursements, afin que votre équipe sache toujours ce qui a déjà été traité.

Toutes les passerelles de paiement sont prises en charge.

💡 **Point clé :** l'abonnement reste actif après le remboursement — aucun accès n'est révoqué et le prochain cycle de facturation se poursuit normalement.

➡️ Recherchez l'option **« Paiements remboursables »** dans le menu d'actions de l'abonnement.

Outils gratuits

## Passez à la pratique

Gratuit, instantané et sans inscription — les outils que notre équipe utilise chaque semaine avec les éditeurs.

[EPUB Checker Validate your EPUB files for structure, metadata, content integrity, and best practices. Get a quality score and detailed issue report. Check your EPUB](https://publica.la/fr/tools/epub-checker) [Extracteur de métadonnées de livres Téléversez un PDF ou un EPUB et obtenez ses métadonnées principales normalisées selon le standard ONIX 3 : titre, contributeurs, éditeur, ISBN, codes BISAC et Thema, et mots-clés. Extraire les métadonnées](https://publica.la/fr/tools/metadata-extractor) [Calculateur de Prix d'Ebook Obtenez une recommandation de prix basée sur les données pour votre ebook, en fonction du genre, de la longueur, du type d'éditeur, de la trajectoire de l'auteur et du marché cible. Calculer le prix](https://publica.la/fr/tools/ebook-price-calculator)

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