Antartica Libreria
Trasformazione della più grande catena di librerie del Cile
Informazioni Antartica Libreria
Antartica Libreria è la più antica e grande catena di librerie del Cile. Fondata originariamente come importatore e distributore nel 1958 e con l'apertura del primo punto vendita al dettaglio nel 1981, oggi gestisce 31 sedi fisiche (21 a Santiago e 10 in centri regionali) insieme a un negozio digitale per ebook e audiolibri su ebooks.antartica.cl/library.
La sfida
Sfruttare una rete di 31 negozi fisici senza diluire l'identità di marchio consolidata di Antartica.
Attrarre sia lettori tradizionali che nativi digitali offrendo ebook, audiolibri e altro in un'unica piattaforma.
Implementare un back-end unificato in grado di gestire caricamenti, metadati, DRM e aggiornamenti del catalogo tra formati diversi.
Garantire una scoperta, un acquisto e un consumo fluidi tramite web e app mobile native, rispondendo alle aspettative dei clienti per servizi digitali moderni.
La soluzione
Publica.la ha collaborato con Antartica Libreria per lanciare un ricco negozio digitale integrato nella loro infrastruttura esistente. L'implementazione ha incluso una gestione completa dei contenuti con caricamento massivo di file EPUB, PDF e audio, gestione dei metadati e supporto ONIX. La soluzione ha fornito distribuzione e pagamenti sicuri con DRM di standard industriale, checkout protetti da SSL ed elaborazione automatizzata dei pagamenti multi-valuta. Gli utenti godono di un'esperienza di lettura coinvolgente attraverso il lettore web integrato e app mobile native con sincronizzazione offline, segnalibri e raccomandazioni basate su Vito AI. La piattaforma offre dashboard analitiche in tempo reale per vendite, coinvolgimento degli utenti e informazioni geografiche, consentendo decisioni di marketing e inventario basate sui dati.
I risultati
di aumento dei ricavi da contenuti digitali entro 12 mesi dal lancio
di incremento del tasso di conversione sul negozio digitale
download dell'app nativa nel primo trimestre
di riduzione dei tempi del ciclo di pubblicazione dei contenuti grazie ai flussi di lavoro automatizzati
di tasso di soddisfazione degli utenti nei sondaggi post-lancio
"La piattaforma Publica.la ci ha permesso di entrare senza sforzo nel mercato digitale. Ora gestiamo l'intero catalogo da un'unica console, raggiungiamo nuovi pubblici e offriamo ai nostri clienti un'esperienza di lettura moderna senza compromettere il nostro patrimonio."
Perché Antartica Libreria ha scelto Publica.la
Gestione multi-formato scalabile: un'unica dashboard per tutte le risorse digitali
Pagamenti localizzati: supporto per pesos cileni e metodi di pagamento regionali
Lettori web e mobile interattivi: esperienze di lettura fluide su qualsiasi dispositivo
Personalizzazione basata sull'IA: aumentate il coinvolgimento con raccomandazioni intelligenti
Onboarding e supporto dedicati: guida esperta in ogni fase
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