Antartica Libreria
Transformacja największej sieci księgarń w Chile
O firmie Antartica Libreria
Antartica Libreria to najstarsza i największa sieć księgarń w Chile. Założona pierwotnie jako importer i dystrybutor w 1958 roku, otwierając pierwszy sklep detaliczny w 1981, dziś prowadzi 31 lokalizacji fizycznych (21 w Santiago i 10 w centrach regionalnych) obok cyfrowego sklepu z ebookami i audiobookami na ebooks.antartica.cl/library.
Wyzwanie
Wykorzystanie sieci 31 sklepów stacjonarnych bez osłabiania zaufanej tożsamości marki Antartica.
Przyciągnięcie zarówno tradycyjnych czytelników, jak i native digital oferując ebooki, audiobooki i więcej na jednej platformie.
Wdrożenie ujednoliconego back-endu zdolnego obsługiwać przesyłanie plików, metadane, DRM i aktualizacje katalogu w różnych formatach.
Zapewnienie płynnego odkrywania, zakupu i konsumpcji treści przez przeglądarkę i natywne aplikacje mobilne, spełniając oczekiwania klientów wobec nowoczesnych usług cyfrowych.
Rozwiązanie
Publica.la nawiązała współpracę z Antartica Libreria w celu uruchomienia bogatego sklepu cyfrowego zintegrowanego z ich istniejącą infrastrukturą. Wdrożenie obejmowało kompleksowe zarządzanie treścią z masowym przesyłaniem plików EPUB, PDF i audio, obsługą metadanych i wsparciem ONIX. Rozwiązanie zapewniło bezpieczną dostawę i płatności z DRM klasy przemysłowej, zabezpieczonymi SSL kasami i zautomatyzowanym, wielowalutowym przetwarzaniem płatności. Użytkownicy korzystają z angażującego doświadczenia czytelniczego dzięki wbudowanemu czytnikowi webowemu i natywnym aplikacjom mobilnym z synchronizacją offline, zakładkami i rekomendacjami opartymi na Vito AI. Platforma dostarcza panele analityczne w czasie rzeczywistym dla sprzedaży, zaangażowania użytkowników i danych geograficznych, umożliwiając podejmowanie decyzji marketingowych i magazynowych opartych na danych.
Wyniki
wzrost przychodów z treści cyfrowych w ciągu 12 miesięcy od uruchomienia
wzrost wskaźnika konwersji w cyfrowym sklepie
pobrań aplikacji natywnej w pierwszym kwartale
redukcja czasu cyklu publikacji treści dzięki zautomatyzowanym procesom
wskaźnik satysfakcji użytkowników w ankietach po uruchomieniu
"Platforma Publica.la pozwoliła nam bezproblemowo wejść na rynek cyfrowy. Teraz zarządzamy całym katalogiem z jednej konsoli, docieramy do nowych odbiorców i oferujemy klientom nowoczesne doświadczenie czytelnicze bez rezygnacji z naszego dziedzictwa."
Dlaczego Antartica Libreria wybrała Publica.la
Skalowalne zarządzanie wieloformatowe: jeden panel dla wszystkich zasobów cyfrowych
Zlokalizowane płatności: obsługa chilijskiego peso i regionalnych metod płatności
Interaktywne czytniki webowe i mobilne: bezproblemowe doświadczenie czytelnicze na każdym urządzeniu
Personalizacja oparta na AI: zwiększanie zaangażowania dzięki inteligentnym rekomendacjom
Dedykowane wdrożenie i wsparcie: eksperckie wsparcie na każdym etapie
Gotowy, aby osiągnąć podobne wyniki?
Dołącz do Antartica Libreria i setek innych wydawców, którzy rozwijają swój biznes z Publica.la.