Un usager cherche dans le catalogue, trouve le titre parfait et appuie sur « emprunter ». Au lieu d’ouvrir le livre, il voit : « Ce titre est actuellement emprunté. Vous êtes le 47e dans la file. Attente estimée : 14 semaines. » La promesse du prêt numérique s’évapore.
Ce scénario se répète des millions de fois par an. Les bibliothèques avec prêt simultané n’ont aucune file d’attente.
Comment chaque modèle fonctionne
Un exemplaire par usager (OCOU) reproduit le modèle physique. Un seul usager peut emprunter à la fois.
Prêt simultané traite le contenu numérique comme des données infiniment réplicables.
Expérience usager : la différence la plus visible
Sous OCOU, les titres populaires sont les plus difficiles d’accès. Le prêt simultané élimine ce problème.
- 40-60 % de sessions abandonnées en moins.
- Emprunts par usager multipliés par 2,1.
- Satisfaction supérieure de 34 points.
Structure de coûts
Les licences OCOU sont moins chères par titre, mais nécessitent souvent des copies multiples.
- OCOU : 5 copies à 45 $ = 225 $. 120 emprunts/an. Coût : 1,88 $/emprunt.
- Simultané : 1 licence à 110 $. 350 emprunts/an. Coût : 0,31 $/emprunt.
Relations éditeurs
Tous les éditeurs n’offrent pas le prêt simultané. Dans des marchés comme l’Amérique latine, où les plateformes de bibliothèques numériques établissent encore leurs normes, la flexibilité est plus grande.
Faire le bon choix
- Bibliothèques universitaires : accès simultané en priorité.
- Bibliothèques publiques : approche hybride.
- Bibliothèques d’entreprise : accès simultané presque toujours.
Pour un guide complet, consultez notre article sur comment créer un programme de prêt numérique.
