Un utente cerca nel catalogo, trova il titolo perfetto e tocca "prendi in prestito." Invece di aprire il libro, vede: "Questo titolo è attualmente in prestito. Sei il numero 47 in coda. Attesa stimata: 14 settimane." La promessa del prestito digitale svanisce.
Le biblioteche con prestito simultaneo non hanno code di attesa.
Come funziona ogni modello
Una copia per utente (OCOU) replica il modello della biblioteca fisica.
Prestito simultaneo tratta il contenuto digitale come dati infinitamente replicabili.
Esperienza utente: la differenza più visibile
Sotto OCOU, i titoli più popolari sono i più difficili da accedere. Il prestito simultaneo elimina questo problema.
- 40-60% in meno di sessioni abbandonate.
- Prestiti per utente aumentano di 2,1 volte.
- Soddisfazione superiore di 34 punti.
Struttura dei costi
Le licenze OCOU sono più economiche per titolo, ma spesso servono copie multiple.
- OCOU: 5 copie a $45 = $225. 120 prestiti/anno. Costo: $1,88/prestito.
- Simultaneo: 1 licenza a $110. 350 prestiti/anno. Costo: $0,31/prestito.
Relazioni con gli editori
Non tutti gli editori offrono prestito simultaneo. In mercati come l’America Latina, dove le piattaforme di biblioteche digitali stanno ancora stabilendo norme, c’è più flessibilità.
La scelta giusta
- Biblioteche accademiche: accesso simultaneo prioritario.
- Biblioteche pubbliche: approccio ibrido.
- Biblioteche aziendali: quasi sempre accesso simultaneo.
Per una guida completa, consulta il nostro articolo su come costruire un programma di prestito digitale.
